Preguntas Frecuentes de CATS
Aquí puede encontrar respuestas a las preguntas más comunes sobre el funcionamiento y las opciones de CATS. Comprender cómo funciona CATS y cómo genera los datos que usted visualiza es fundamental para aprovechar al máximo el sistema. Haga clic en una pregunta para ver una respuesta detallada y obtener más información sobre CATS.
Contabilidad
- ¿Cómo utilizo los límites de riesgo y crédito en las cuentas?
- ¿Cómo leo la copia impresa del Recálculo Contable?
- ¿Cómo trata CATS las facturas con saldos parciales cuando se ha cerrado el año?
- ¿Por qué me aparece un mensaje de transacción descuadrada cuando intento registrar una transacción?
- ¿Qué significan estos diferentes códigos de transacción?
- ¿Qué transacción debo crear?
- ¿Cómo corrijo los saldos en la moneda por defecto de las facturas?
Contratos
- ¿Cómo utilizo la función "Recal" en los contratos para encontrar problemas?
- ¿De dónde proviene el idioma de la confirmación del contrato?
- ¿Cómo registro reclamaciones en CATS?
- ¿Cómo cambio la valoración del contrato?
- ¿Cómo cambio la calidad o el código de descripción en un elemento de contrato?
Costes
Facturas
- ¿Por qué no puedo editar una factura?
- ¿Por qué no puedo anular el registro de una factura?
- Cuando abro la factura X, dice que otro usuario la tiene bloqueada para edición.
- ¿Por qué no puedo seleccionar una pantalla de ubicación como inventario en una factura?
Préstamos
- ¿Cómo asigno y retiro garantías de los préstamos?
- ¿Cómo utilizo los documentos de fideicomiso en los préstamos?
Mantenimiento
- ¿Cómo puedo cambiar un código para todos los registros en todo el sistema?
- ¿Existen atajos de teclado en CATS?
Producción
Informes
- ¿Por qué la pantalla de ubicación X no aparece en un informe de tráfico?
- ¿Por qué tengo inventario negativo en mi informe?
Configuración
- CATS no me permite acceder a ciertas áreas o me pide una contraseña si intento eliminar algo.
- Tenía CATS abierto en la pantalla de inicio de sesión, pero luego el programa se cerró. ¿Qué ocurrió?
- ¿Cómo cambio las columnas en una exploración?
- ¿Cómo establezco la fecha de CATS para mi usuario?
Preguntas Técnicas
- Tengo más de un monitor y no puedo iniciar sesión en CATS.
- ¿Qué debo hacer cuando se produce un error en CATS?
- Mi versión de CATS no se ve igual que las imágenes de esta wiki. ¿Por qué?
- ¿Cómo adjunto una firma digital a los documentos en CATS?